建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:比较严重 看病过程:非常不错 康复情况:有好转,痰...
病情描述:喘气 看病过程:陈主任耐心细致询问病情 康复情况:...
病情描述:非常感谢陈主任,技术高超,态度好,为病人所想,人民...
病情描述:气急,痰多 看病过程:提供肺部CT片,陈智鸿医生开...
病情描述:患有间质性肺纤维化多年,今年8月突然病情加重,出现...
病情描述:支气管扩张伴感染 康复情况:昨天吃了医生开的多西环...
病情描述:陈医生的老病人了,慢阻肺近十年,遵医嘱用药,病情稳...
病情描述:在陈主任这里确诊为哮喘和慢阻肺。 康复情况:病情得...
病情描述:咳嗽一年了 看病过程:陈主任医师很平易近人、后叙也...
病情描述:肺炎 看病过程:问诊仔细,态度很好 康复情况:用药...